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落地干货:直播电商的2020年,几点思考!
专栏:电商资讯
发布日期:2019-12-21
阅读量:2329
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电商直播的新方式。
“来、54321上链接……啊?没有了,不会补货了,抢到就是抢到,抢不到就没办法了” “OMG”、“你们的魔鬼又来喽”、“所有女生,买它!买它!买它!”
就算你没有上淘宝、看抖音,也一定对这几句话有所耳闻。 特别是刚过去不久的双11,全天淘宝直播带动成交接近 200亿元 。启动仅63分钟,淘宝直播带动的成交额就超过去年双11全天。 大家也纷纷发出疑问:电商直播真的这么赚钱吗?未来趋势是什么? 思考1: 对于 电商+直播 的方式,在淘宝上表现的最为亮眼。 在2018年,淘宝每天直播场次超过6万场,创造近1000亿的销售额。根据数据显示,在2019年的618购物狂欢节,淘宝直播的天猫成交额是130亿元。多组巨大的数据证明了一个相同的结果:电商直播迎来了爆发期和红利期。 思考2:
线上购物的一个痛点就是消费者看到的不够直观,而电商直播就可以很好地解决这一问题。消费者可以全方位的了解产品,再加上主播的详细解说,可以让消费者快速了解产品,增加购买的欲望。 零距离互动形式,让消费者直接接触生产! 电商直播可以实现消费者与主播的零距离互动,一问一答的方式也促进了消费者购买的频率。 网红与直播相辅相成,信任背书被证明! 商品可以带来内容,网红可以带来流量,二者相辅相成,共同造就了电商直播的新方式。 思考3: 策略建议: 事实上,淘宝直播的发展路径与淘宝如出一辙。在淘宝直播发展的初期,由于参与电商直播的玩家较少,且有淘宝的巨额流量扶持,因此吸引流量并不困难。而消费者由于新鲜,也都往往抱着尝鲜的心理。 因此,在这一时期,曝光便相当于销量。 但是,随着越来越多的人涌进直播这个赛道,主播们开始比拼性价比。正因为如此,即便是李佳琦这样的超级网红,也会靠着优惠券和折扣吸引用户。 但未来的趋势是,性价比未必有出路,主播们比拼的除了对供应链的掌控之外,还需要 “制造内容” 。简单的说,主播不能只是纯粹的推荐商品,还要会说产品及自身的相关故事,还要有口才、懂风趣、有颜值、善于包装。 简单的说,主播会越来越娱乐化,成为一场“表演秀”! -始终聚焦于“从人到人”的社交电商关系- 在过去,无论是“人找商品”还是更高级的“商品找人”,终究属于“人与商品”的范畴。但是,如果要具备可持续竞争力的话,势必要建立并且维护好“人与人”之间的关系。 不妨回想一下,那么同一件门店的不同导购员,擅长与人打交道的往往业绩会更好。原因就在于,尽管商品本身很重要,但更重要的是与人之间的关系。 因此,即便在社交电商关系中,大家彼此都不认识,但是也要建立起“虽然你我并不相识,但是彼此信任”的关系。 -始终聚焦于以粉丝利益为核心- 为什么李佳琦直播会“翻车”,一个重要的原因就是 摒弃了“以粉丝利益”为核心 的观念。 要知道,人设一旦翻车,那么再塑造可就比登天还难! 因此,务必比品牌更加呵护自己的名声。 思考4: 趋势1:未来科技进步,如5G、VR、云技术等多方面将影响行业的发展; 趋势2:电商直播的时代将迎来高峰,而如何将货品品质提升,则成为是否可以转化的关键因素; 趋势3:明星参与直播带货将成为常态; 趋势4:未来平台竞争将持续升级; 趋势5:电商网红未来成为自己的品牌主; 文:网络 图:unsplash 说点什么
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